Tietosuoja

Tietosuojaselosteet

Provinssissa henkilötietojen käsittelyä koskevat seuraavat tietosuojaselosteet:
* Provinssi.fi tietosuojaseloste
* Provinssi-sovelluksen tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE 

Provinssi.fi 

Päivitetty: 22.6.2026 

 

  1. Rekisterinpitäjä 

Seinäjoki Festivals Oy
Y-tunnus: 2326208-9
Vaasantie 11
60100 Seinäjoki 

Sähköposti: info@provinssi.fi  

Tietosuojaan liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä: 

Johannes Kinnunen
Lintulahdenkatu 10, 2. krs
00500 Helsinki
johannes@fullsteam.fi 

Provinssin lippuja myyvän Paylogic-verkkokaupan osalta henkilötietojen rekisterinpitäjinä toimivat tapahtuman järjestäjä Seinäjoki Festivals Oy sekä tapahtumalippujen myyjä Lippupiste Oy. 

Lippupiste Oy
Y-tunnus: 1789232-4
Kansikatu 5 B
33100 Tampere 

Lippupiste Oy:n tietosuojaseloste on saatavilla Lippupisteen verkkosivuilla. 

 

  1. Tietosuojaselosteen soveltamisala 

Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietojen käsittelyä: 

  • Provinssi.fi-verkkosivustolla 
  • Provinssin uutiskirjeissä ja markkinointiviestinnässä 
  • Provinssin lippukaupassa (Paylogic) 
  • asiakaspalvelussa 
  • markkinointikampanjoissa 
  • kilpailuissa ja arvonnoissa 
  • kyselyissä ja palautekanavissa 

Provinssi-sovellusta koskeva henkilötietojen käsittely kuvataan erillisessä sovelluksen tietosuojaselosteessa. 

 

  1. Lipunostot ja Paylogic-verkkokauppa 

Kun ostat tapahtumalippuja, majoitusta, ravintolapalveluita, oheistuotteita tai muita palveluita Provinssin Paylogic-verkkokaupasta, henkilötietojasi käsittelevät yhteisrekisterinpitäjinä Seinäjoki Festivals Oy (Provinssi) ja Lippupiste Oy. 

Paylogic-verkkokaupan kautta voidaan kerätä ja käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja: 

  • etu- ja sukunimi 
  • sähköpostiosoite 
  • puhelinnumero 
  • osoitetiedot 
  • syntymäaika 
  • ostohistoria 
  • tilaustiedot 
  • maksutapahtumiin liittyvät tiedot 
  • markkinointisuostumukset 
  • asiakaspalveluun liittyvät tiedot 
  • tapahtuma- ja asiointihistoria 

Tietoja käytetään muun muassa: 

  • tapahtumalippujen ja palveluiden toimittamiseen 
  • asiakaspalveluun 
  • tapahtumaviestintään 
  • markkinointiin 
  • markkinoinnin kohdentamiseen 
  • asiakasprofiilien muodostamiseen 
  • tapahtuma- ja sisältösuositusten muodostamiseen 
  • palveluiden kehittämiseen 
  • analytiikkaan 
  • markkinoinnin mittaamiseen 

Paylogic-verkkokaupassa kerättyjä tietoja voidaan yhdistää Provinssin muihin asiakas-, markkinointi- ja tapahtumatietoihin tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. 

 

  1. Mitä henkilötietoja keräämme 

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja: 

Yhteystiedot 

  • etu- ja sukunimi 
  • sähköpostiosoite 
  • puhelinnumero 
  • postiosoite 
  • asuinmaa 

Asiakkuus- ja ostotiedot 

  • tapahtuma- ja tilaushistoria 
  • ostetut tuotteet ja palvelut 
  • maksutapahtumiin liittyvät tiedot 
  • asiakaspalveluun liittyvät tiedot 

Markkinointi- ja viestintätiedot 

  • markkinointisuostumukset 
  • markkinointikiellot 
  • uutiskirjeiden avaukset 
  • klikkaukset 
  • viestinnän vastaanottamiseen liittyvät tiedot 

Verkkosivujen käyttöä koskevat tiedot 

  • IP-osoite 
  • selain- ja laitetiedot 
  • sivuston käyttö 
  • evästetiedot 
  • analytiikkatiedot 

Johdetut tiedot 

Voimme muodostaa henkilötiedoista johdettuja tietoja, kuten: 

  • kiinnostuksenkohteita 
  • tapahtumamieltymyksiä 
  • markkinointisegmenttejä 
  • asiakasprofiileja 

 

  1. Mistä henkilötiedot saadaan 

Henkilötietoja kerätään: 

  • sinulta itseltäsi 
  • Provinssin verkkosivustolta 
  • Paylogic-lippukaupasta 
  • uutiskirjelomakkeista 
  • kilpailuista ja kampanjoista 
  • asiakaspalvelutapahtumista 
  • evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla 

 

  1. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet 

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla: 

  • sopimuksen täytäntöönpano 
  • lakisääteinen velvoite 
  • suostumus 
  • oikeutettu etu 

Käsittelyn oikeusperuste määräytyy käsittelyn tarkoituksen mukaan. 

  1. Henkilötietojen käyttötarkoitukset 

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin: 

Palveluiden toimittaminen 

  • lippujen ja muiden tuotteiden toimittaminen 
  • asiakaspalvelu 
  • tapahtumiin liittyvä viestintä 
  • sopimusvelvoitteiden toteuttaminen 

Markkinointi ja viestintä 

  • uutiskirjeet 
  • sähköpostimarkkinointi 
  • SMS-markkinointi 
  • ennakkomyynnit 
  • tarjoukset ja kampanjat 
  • tapahtumaviestintä 

Asiakaskokemuksen kehittäminen 

  • palveluiden kehittäminen 
  • asiakastutkimukset 
  • palautteiden käsittely 
  • analytiikka 

 

Profilointi ja personointi 

Voimme käyttää henkilötietoja: 

  • kiinnostuksenkohteiden arviointiin 
  • asiakasprofiilien muodostamiseen 
  • markkinoinnin kohdentamiseen 
  • tapahtuma- ja sisältösuositusten muodostamiseen 
  • asiakassegmenttien luomiseen 

Emme tee henkilötietojen perusteella automaattista päätöksentekoa, jolla olisi rekisteröityyn oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. 

  1. Fanalists CDP 

Provinssi käyttää Fanalists-asiakastietoalustaa (Customer Data Platform, CDP). 

Fanalistsin avulla voidaan yhdistää eri lähteistä kerättyjä tietoja, kuten: 

  • tapahtumien ostotietoja 
  • markkinointitietoja 
  • verkkosivujen käyttötietoja 
  • markkinointisuostumuksia 

Tietoja käytetään: 

  • asiakasprofiilien muodostamiseen 
  • markkinoinnin kohdentamiseen 
  • tapahtumasuosituksiin 
  • asiakaskokemuksen kehittämiseen 
  • markkinoinnin mittaamiseen 

Fanalists toimii henkilötietojen käsittelijänä Provinssin puolesta. 

 

  1. Yhteistyö Fullsteam Agency Oy:n kanssa 

Provinssin markkinointia, asiakkuudenhallintaa, analytiikkaa ja digitaalisten palveluiden kehittämistä toteutetaan yhteistyössä Fullsteam Agency Oy:n kanssa. 

Tämän vuoksi henkilötietoja voidaan käsitellä myös Fullsteam Agency Oy:n toimesta Provinssin markkinoinnin, asiakaspalvelun, analytiikan, asiakkuudenhallinnan sekä markkinointiviestinnän toteuttamiseksi. 

Jos olet antanut markkinointisuostumuksen, henkilötietoja voidaan käyttää myös muiden Fullsteam Agency Oy:n järjestämien tapahtumien, konserttien ja festivaalien markkinointiin, tapahtumasuositusten muodostamiseen sekä markkinointiviestinnän kohdentamiseen. 

Tietojen käsittely tapahtuu aina tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin sekä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. 

 

  1. Markkinointisuostumukset 

Jos olet antanut markkinointisuostumuksen, voimme lähettää sinulle tietoa: 

  • Provinssista 
  • muista Seinäjoki Festivals Oy:n tapahtumista 
  • muista Fullsteam Agency Oy:n tapahtumista 
  • eduista 
  • tarjouksista 
  • kampanjoista 
  • ennakkomyynneistä 
  • ajankohtaisista uutisista 

Viestintää voidaan lähettää: 

  • sähköpostitse 
  • tekstiviestillä 
  • muissa sähköisissä viestintäkanavissa 

Suostumuksen perusteella voimme myös: 

  • arvioida kiinnostuksenkohteitasi 
  • muodostaa asiakasprofiileja 
  • kohdentaa markkinointia 
  • muodostaa tapahtuma- ja sisältösuosituksia 
  • yhdistää eri tapahtumista, markkinointikanavista, asiakaskohtaamisista ja suostumuksellasi kerätyistä evästetiedoista muodostuvia tietoja asiakasprofiilien muodostamiseksi, markkinoinnin kohdentamiseksi sekä tapahtuma- ja sisältösuositusten tuottamiseksi 

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. 

 

  1. Brevo 

Provinssi käyttää Brevo-alustaa sähköposti- ja SMS-viestintään. 

Brevon avulla hallitaan: 

  • uutiskirjeitä 
  • markkinointiviestintää 
  • automaatioviestejä 
  • markkinointisuostumuksia 
  • viestinnän vastaanottamista koskevia asetuksia 

Brevo toimii henkilötietojen käsittelijänä Provinssin puolesta. 

 

  1. Evästeet ja analytiikka 

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita: 

  • verkkosivuston toiminnallisuuden varmistamiseen 
  • analytiikkaan 
  • markkinoinnin mittaamiseen 
  • markkinoinnin kohdentamiseen 
  • asiakaskokemuksen kehittämiseen 

Käytössä voi olla esimerkiksi: 

  • Google Analytics 4 
  • Google Ads 
  • Meta Pixel 
  • TikTok Pixel 

Suostumuksesi perusteella evästetietoja voidaan yhdistää muihin henkilötietoihin markkinoinnin mittaamista, profilointia ja kohdentamista varten. 

 

  1. Henkilötietojen luovutukset 

Voimme luovuttaa tai muutoin saattaa henkilötietoja käsiteltäväksi seuraaville palveluntarjoajille ja yhteistyökumppaneille: 

  • Paylogic 
  • Lippupiste Oy 
  • Fanalists 
  • Brevo 
  • Google 
  • Meta 
  • TikTok 
  • muut Provinssin käyttämät teknologia- ja palvelukumppanit 

Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi. 

 

  1. Tietojen säilytys 

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi. 

Markkinointisuostumuksiin perustuvia henkilötietoja säilytetään lähtökohtaisesti siihen asti, kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa tai tiedot eivät ole enää tarpeellisia niiden alkuperäisen käyttötarkoituksen kannalta. 

Ostotietoihin ja asiakassuhteeseen liittyviä tietoja voidaan säilyttää pidempään lainsäädännön, kirjanpitovelvoitteiden tai oikeutettujen etujen perusteella. 

 

  1. Rekisteröidyn oikeudet 

Sinulla on oikeus: 

  • saada pääsy tietoihisi 
  • oikaista tietojasi 
  • poistaa tietojasi 
  • rajoittaa käsittelyä 
  • vastustaa käsittelyä 
  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen 
  • peruuttaa antamasi suostumus 

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen: 

info@provinssi.fi  

 

  1. Valitusoikeus 

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. 

Tietosuojavaltuutetun toimisto 

https://tietosuoja.fi  

 

TIETOSUOJASELOSTE 

Provinssi-sovellus 

Päivitetty: 22.6.2026 

 

  1. Rekisterinpitäjä 

Seinäjoki Festivals Oy
Y-tunnus: 2326208-9
Vaasantie 11
60100 Seinäjoki 

Sähköposti: info@provinssi.fi  

Tietosuoja-asioita koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: 

johannes@fullsteam.fi  

 

  1. Tietosuojaselosteen soveltamisala 

Tämä tietosuojaseloste koskee Provinssi-mobiilisovelluksen käyttöön liittyvää henkilötietojen käsittelyä. 

Seloste koskee sovelluksen käyttäjiä sekä sovelluksen kautta tarjottavia palveluita, toimintoja, sisältöjä, tapahtumaviestintää, analytiikkaa ja markkinointia. 

Verkkosivustoa ja Paylogic-lippukauppaa koskeva henkilötietojen käsittely kuvataan erillisessä Provinssi.fi-tietosuojaselosteessa. 

 

  1. Mitä henkilötietoja keräämme 

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja: 

Käyttäjän antamat tiedot 

  • nimi 
  • sähköpostiosoite 
  • puhelinnumero 
  • käyttäjäasetukset 
  • markkinointisuostumukset 
  • palautteet ja yhteydenotot 

Sovelluksen käyttöä koskevat tiedot 

  • sovelluksen käyttöhistoria 
  • katsellut sisällöt 
  • suosikit 
  • tapahtuma- ja ohjelmasisältöjen käyttö 
  • push-viestien vastaanottamiseen liittyvät tiedot 

Laitetiedot 

  • laitetyyppi 
  • käyttöjärjestelmä 
  • sovellusversio 
  • laitteen tunnisteet 
  • IP-osoite 

Sijainti- ja liikkumistiedot 

Suostumuksesi perusteella voimme käsitellä: 

  • GPS-sijaintitietoja 
  • tapahtuma-alueeseen liittyviä sijaintitietoja 
  • liikkumiseen liittyviä tietoja 
  • reitti- ja sijaintihistoriaa 
  • liikkumismuotoihin liittyviä tietoja 

Sensoritiedot 

Sovellus voi hyödyntää laitteen sensoreita, kuten: 

  • kiihtyvyysanturia 
  • gyroskooppia 
  • magnetometriä 
  • ilmanpaineanturia 

sovelluksen toiminnallisuuksien, turvallisuuden sekä analytiikan toteuttamiseksi. 

Johdetut tiedot 

Voimme muodostaa henkilötiedoista johdettuja tietoja, kuten: 

  • kiinnostuksenkohteita 
  • tapahtumamieltymyksiä 
  • asiakasprofiileja 
  • markkinointisegmenttejä 

 

  1. Mistä henkilötiedot saadaan 

Henkilötietoja kerätään: 

  • käyttäjältä itseltään 
  • sovelluksen käytön yhteydessä 
  • laitteen antureista käyttäjän antamien käyttöoikeuksien mukaisesti 
  • sijaintipalveluista käyttäjän suostumuksella 
  • Provinssin verkkopalveluista 
  • Paylogic-lippukaupasta 
  • Fanalists-asiakastietoalustasta 
  • evästeitä ja vastaavia teknologioita hyödyntävistä järjestelmistä 

 

  1. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet 

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla: 

  • sopimuksen täytäntöönpano 
  • lakisääteinen velvoite 
  • suostumus 
  • oikeutettu etu 

Sijainti-, sensori- ja push-ilmoituksiin liittyvä käsittely perustuu lähtökohtaisesti käyttäjän antamiin käyttöoikeuksiin ja suostumuksiin. 

 

  1. Henkilötietojen käyttötarkoitukset 

Käsittelemme henkilötietoja esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin: 

Sovelluksen toiminta 

  • sovelluksen tarjoaminen 
  • käyttäjäkokemuksen parantaminen 
  • sisältöjen näyttäminen 
  • vikojen korjaaminen 

Tapahtumaviestintä 

  • tapahtumatiedotteet 
  • aikataulumuutokset 
  • turvallisuustiedotteet 
  • aluekohtaiset ilmoitukset 

Markkinointi 

  • uutiskirjeet 
  • push-viestit 
  • sähköpostimarkkinointi 
  • SMS-markkinointi 
  • kampanjat 
  • tapahtumasuositukset 

Profilointi ja personointi 

Voimme käyttää henkilötietoja: 

  • kiinnostuksenkohteiden arviointiin 
  • asiakasprofiilien muodostamiseen 
  • markkinoinnin kohdentamiseen 
  • tapahtuma- ja sisältösuositusten muodostamiseen 
  • asiakassegmenttien luomiseen 

Emme tee henkilötietojen perusteella automaattista päätöksentekoa, jolla olisi rekisteröityyn oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. 

 

  1. Turvallisuus, ruuhka-analytiikka ja tapahtuma-alueen kehittäminen 

Sovelluksen avulla voidaan kerätä anonymisoitua tai pseudonymisoitua sijainti- ja liikkumistietoa tapahtuma-alueen turvallisuuden sekä palveluiden kehittämisen tueksi. 

Tietoja voidaan käyttää esimerkiksi: 

  • ruuhka-alueiden tunnistamiseen 
  • alueen kapasiteetin hallintaan 
  • liikennejärjestelyiden kehittämiseen 
  • turvallisuusjärjestelyiden kehittämiseen 
  • tapahtuma-alueen palveluiden suunnitteluun 

Tietoja käsitellään ensisijaisesti aggregoidussa muodossa. 

 

  1. Fanalists CDP 

Provinssi käyttää Fanalists-asiakastietoalustaa (Customer Data Platform, CDP). 

Fanalistsin avulla voidaan yhdistää eri lähteistä kerättyjä tietoja, kuten: 

  • sovelluksen käyttötietoja 
  • tapahtumien ostotietoja 
  • markkinointitietoja 
  • markkinointisuostumuksia 
  • verkkosivujen käyttötietoja 

Tietoja käytetään: 

  • asiakasprofiilien muodostamiseen 
  • markkinoinnin kohdentamiseen 
  • tapahtumasuosituksiin 
  • asiakaskokemuksen kehittämiseen 
  • markkinoinnin mittaamiseen 

Fanalists toimii henkilötietojen käsittelijänä Provinssin puolesta. 

 

  1. Brevo 

Provinssi käyttää Brevo-alustaa sähköposti-, SMS- ja markkinointiviestintään. 

Brevo toimii henkilötietojen käsittelijänä Provinssin puolesta. 

 

  1. Evästeet, analytiikka ja markkinointiteknologiat 

Sovellus voi hyödyntää analytiikka-, mittaus- ja markkinointiteknologioita, joiden avulla voidaan: 

  • mitata sovelluksen käyttöä 
  • kehittää palvelua 
  • kohdentaa markkinointia 
  • mitata markkinoinnin tehokkuutta 

Käytössä voi olla esimerkiksi: 

  • Google Analytics 
  • Google Ads 
  • Meta 
  • TikTok 
  • muut vastaavat analytiikka- ja markkinointipalvelut 

 

  1. Henkilötietojen luovutukset 

Voimme luovuttaa tai muutoin saattaa henkilötietoja käsiteltäväksi seuraaville palveluntarjoajille ja yhteistyökumppaneille: 

  • Fanalists 
  • Brevo 
  • Google 
  • Meta 
  • TikTok 
  • sovelluksen tekniset palveluntarjoajat 
  • muut Provinssin käyttämät teknologia- ja palvelukumppanit 

Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi. 

 

  1. Tietojen säilytys 

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi. 

 

  1. Rekisteröidyn oikeudet 

Sinulla on oikeus: 

  • saada pääsy tietoihisi 
  • oikaista tietojasi 
  • poistaa tietojasi 
  • rajoittaa käsittelyä 
  • vastustaa käsittelyä 
  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen 
  • peruuttaa antamasi suostumus 

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen: 

johannes@fullsteam.fi  

 

  1. Valitusoikeus 

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. 

Tietosuojavaltuutetun toimisto
https://tietosuoja.fi  

 

Privacy policy

Provinssi App Privacy Notice

Provinssi Privacy Notice

 

PROVINSSI PRIVACY NOTICE

Provinssi.fi

Updated: 22 June 2026

  1. Data controller

Seinäjoki Festivals Oy
Business ID: 2326208-9
Vaasantie 11
60100 Seinäjoki
Finland

Email: info@provinssi.fi

For matters related to data protection, please contact:

Johannes Kinnunen
Lintulahdenkatu 10, 2nd Floor
00500 Helsinki
Finland

johannes@fullsteam.fi

For the Provinssi Paylogic Ticketing Platform, Seinäjoki Festivals Oy, as the event organiser, and Lippupiste Oy, as the ticket seller, act as Joint Controllers of personal data.

Lippupiste Oy
Business ID: 1789232-4
Kansikatu 5 B
33100 Tampere
Finland

Lippupiste Oy’s Privacy Notice is available on the Lippupiste website.

  1. Scope of this Privacy Notice

This Privacy Notice applies to the processing of personal data:

  • on the Provinssi.fi website
  • in Provinssi newsletters and marketing communications
  • in the Provinssi ticket shop (Paylogic)
  • in customer service
  • in marketing campaigns
  • in competitions and prize draws
  • in surveys and feedback channels

The processing of personal data related to the Provinssi mobile application is described in a separate Privacy Notice for the application.

  1. Ticket Purchases and the Paylogic Ticketing Platform

When purchasing event tickets, accommodation, catering services, merchandise or other services through the Provinssi Paylogic Ticketing Platform, your personal data is processed by Seinäjoki Festivals Oy (Provinssi) and Lippupiste Oy acting as Joint Controllers.

The following categories of personal data may be collected and processed through the Paylogic Ticketing Platform:

  • first and last name
  • email address
  • telephone number
  • postal address
  • date of birth
  • purchase history
  • order information
  • payment transaction information
  • marketing consents
  • customer service information
  • event and transaction history

Personal data may be used for purposes including:

  • delivery of event tickets and services
  • customer service
  • event-related communications
  • marketing
  • personalisation of marketing communications
  • creation of customer profiles
  • event and content recommendations
  • service development
  • analytics
  • marketing measurement

Data collected through the Paylogic Ticketing Platform may be combined with other customer, marketing and event-related data held by Provinssi for the purposes described in this Privacy Notice.

  1. Categories of Personal Data We Collect

We may process the following categories of personal data:

Contact Information

  • first and last name
  • email address
  • telephone number
  • postal address
  • country of residence

Customer and Purchase Information

  • event and order history
  • purchased products and services
  • payment transaction information
  • customer service information

Marketing and Communication Information

  • marketing consents
  • marketing opt-outs
  • newsletter opens
  • clicks
  • information related to the receipt of communications

Website Usage Information

  • IP address
  • browser and device information
  • website usage data
  • cookie data
  • analytics data

Derived Data

We may derive information from personal data, including:

  • interests
  • event preferences
  • customer segments
  • customer profiles
  1. Sources of Personal Data

Personal data may be collected:

  • directly from you
  • through the Provinssi website
  • through the Paylogic Ticketing Platform
  • through newsletter subscription forms
  • through competitions and campaigns
  • through customer service interactions
  • through cookies and analytics tools
  1. Legal Bases for Processing Personal Data

We process personal data on the following legal bases:

  • performance of a contract
  • legal obligation
  • consent
  • legitimate interest

The applicable legal basis depends on the purpose for which the personal data is processed.

  1. Purposes of Processing Personal Data

We process personal data for the following purposes:

Delivery of Services

  • delivery of tickets and other products
  • customer service
  • event-related communications
  • fulfilment of contractual obligations

Marketing and Communications

  • newsletters
  • email marketing
  • SMS marketing
  • pre-sales
  • offers and campaigns
  • event communications

Improving the Customer Experience

  • development of services
  • customer research
  • processing of feedback
  • analytics

Profiling and Personalisation

We may use personal data for:

  • assessing interests
  • creating customer profiles
  • personalising marketing communications
  • generating event and content recommendations
  • creating customer segments

We do not carry out automated decision-making based on personal data that would produce legal effects or similarly significant effects for the data subject.

  1. Fanalists Customer Data Platform (CDP)

Provinssi uses the Fanalists Customer Data Platform (CDP).

Fanalists enables the combination of data collected from different sources, including:

  • event purchase data
  • marketing data
  • website usage data
  • marketing consents

The data is used for:

  • creating customer profiles
  • personalising marketing communications
  • event recommendations
  • improving the customer experience
  • measuring marketing effectiveness

Fanalists acts as a Data Processor on behalf of Provinssi.

  1. Cooperation with Fullsteam Agency Oy

Marketing, customer relationship management, analytics and the development of digital services related to Provinssi are carried out in cooperation with Fullsteam Agency Oy.

As a result, personal data may also be processed by Fullsteam Agency Oy for the purposes of Provinssi marketing, customer service, analytics, customer relationship management and marketing communications.

Where you have provided Marketing Consent, personal data may also be used for marketing other events, concerts and festivals organised by Fullsteam Agency Oy, for generating event recommendations and for personalising marketing communications.

All processing of personal data takes place for the purposes described in this Privacy Notice and in accordance with applicable data protection legislation.

  1. 10.Marketing Consent

Where you have provided Marketing Consent, we may send you information about:

  • Provinssi
  • other events organised by Seinäjoki Festivals Oy
  • other events organised by Fullsteam Agency Oy
  • benefits
  • offers
  • campaigns
  • pre-sales
  • current news and updates

Communications may be sent via:

  • email
  • SMS
  • other electronic communication channels

Based on your Marketing Consent, we may also:

  • assess your interests
  • create customer profiles
  • personalise marketing communications
  • generate event and content recommendations
  • combine data collected from different events, marketing channels, customer interactions and cookie data collected with your consent for the purpose of creating customer profiles, personalising marketing communications, and generating event and content recommendations

You may withdraw your consent at any time.

  1. 11.Brevo

Provinssi uses the Brevo platform for email and SMS communications.

Brevo is used to manage:

  • newsletters
  • marketing communications
  • automated messages
  • marketing consents
  • communication preferences

Brevo acts as a Data Processor on behalf of Provinssi.

  1. 12.Cookies and Analytics

We use cookies and similar technologies for:

  • ensuring the functionality of the website
  • analytics
  • measuring marketing effectiveness
  • personalising marketing communications
  • improving the customer experience

Technologies in use may include:

  • Google Analytics 4
  • Google Ads
  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel

Subject to your consent, cookie data may be combined with other personal data for the purposes of marketing measurement, profiling and personalisation of marketing communications.

  1. 13.Disclosure of Personal Data

We may disclose or otherwise make personal data available for processing to the following service providers and partners:

  • Paylogic
  • Lippupiste Oy
  • Fanalists
  • Brevo
  • Google
  • Meta
  • TikTok
  • other technology and service providers used by Provinssi

Personal data is disclosed only to the extent necessary for the provision of services and the purposes described in this Privacy Notice.

  1. 14.Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Notice or to comply with legal obligations.

Personal data processed on the basis of Marketing Consent is generally retained until the data subject withdraws their consent or the data is no longer required for its original purpose.

Purchase-related data and customer relationship data may be retained for longer periods where required by legislation, accounting obligations or legitimate interests.

  1. 15.Rights of the Data Subject

You have the right to:

  • access your personal data
  • rectify inaccurate personal data
  • request the deletion of personal data
  • restrict the processing of personal data
  • object to the processing of personal data
  • receive your personal data in a transferable format
  • withdraw your consent at any time

You may exercise your rights by contacting:

info@provinssi.fi

  1. 16.Right to Lodge a Complaint

You have the right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Authority.

Office of the Data Protection Ombudsman

https://tietosuoja.fi/en

 

PROVINSSI

APP PRIVACY NOTICE

Updated: 22 June 2026

  1. Data Controller

Seinäjoki Festivals Oy
Business ID: 2326208-9
Vaasantie 11
60100 Seinäjoki
Finland

Email: info@provinssi.fi

For privacy-related matters, please contact:

johannes@fullsteam.fi

  1. Scope of this Privacy Notice

This Privacy Notice applies to the processing of personal data in connection with the use of the Provinssi mobile application.

This Privacy Notice applies to users of the application and to services, functionalities, content, event communications, analytics and marketing provided through the application.

The processing of personal data related to the Provinssi website and the Paylogic Ticketing Platform is described in a separate Provinssi.fi Privacy Notice.

  1. Categories of Personal Data We Collect

We may process the following categories of personal data:

Information Provided by the User

  • name
  • email address
  • telephone number
  • user preferences and settings
  • marketing consents
  • feedback and enquiries

Application Usage Information

  • application usage history
  • viewed content
  • favourites
  • usage of event and programme-related content
  • information relating to the receipt of push notifications

Device Information

  • device type
  • operating system
  • application version
  • device identifiers
  • IP address

Location and Movement Data

Subject to your consent, we may process:

  • GPS location data
  • event area location data
  • movement-related data
  • route and location history
  • information relating to modes of movement

Sensor Data

The application may utilise device sensors, including:

  • accelerometer
  • gyroscope
  • magnetometer
  • barometer

for the purposes of application functionality, safety and analytics.

Derived Data

We may derive information from personal data, including:

  • interests
  • event preferences
  • customer profiles
  • customer segments
  1. Sources of Personal Data

Personal data may be collected:

  • directly from the user
  • through the use of the application
  • from device sensors in accordance with permissions granted by the user
  • from location services with the user’s consent
  • from Provinssi digital services
  • from the Paylogic Ticketing Platform
  • from the Fanalists Customer Data Platform (CDP)
  • through systems utilising cookies and similar technologies
  1. Legal Bases for Processing Personal Data

We process personal data on the following legal bases:

  • performance of a contract
  • legal obligation
  • consent
  • legitimate interest

Processing relating to location data, sensor data and push notifications is generally based on permissions and consents provided by the user.

  1. Purposes of Processing Personal Data

We process personal data for the following purposes:

Operation of the Application

  • providing the application
  • improving the user experience
  • displaying content
  • correcting faults and technical issues

Event Communications

  • event announcements
  • schedule updates
  • safety notifications
  • location-specific notifications

Marketing

  • newsletters
  • push notifications
  • email marketing
  • SMS marketing
  • campaigns
  • event recommendations

Profiling and Personalisation

We may use personal data for:

  • assessing interests
  • creating customer profiles
  • personalising marketing communications
  • generating event and content recommendations
  • creating customer segments

We do not carry out automated decision-making based on personal data that would produce legal effects or similarly significant effects for the data subject.

  1. Safety, Crowd Analytics and Event Area Development

The application may be used to collect anonymised or pseudonymised location and movement data for the purposes of event area safety and service development.

Such data may be used for:

  • identifying congested areas
  • managing event area capacity
  • improving traffic arrangements
  • improving safety arrangements
  • planning event area services

Data is processed primarily in aggregated form.

  1. Fanalists Customer Data Platform (CDP)

Provinssi uses the Fanalists Customer Data Platform (CDP).

Fanalists enables the combination of data collected from different sources, including:

  • application usage data
  • event purchase data
  • marketing data
  • marketing consents
  • website usage data

The data is used for:

  • creating customer profiles
  • personalising marketing communications
  • event recommendations
  • improving the customer experience
  • measuring marketing effectiveness

Fanalists acts as a Data Processor on behalf of Provinssi.

  1. Brevo

Provinssi uses the Brevo platform for email, SMS and marketing communications.

Brevo acts as a Data Processor on behalf of Provinssi.

  1. 10.Cookies, Analytics and Marketing Technologies

The application may utilise analytics, measurement and marketing technologies to:

  • measure application usage
  • improve services
  • personalise marketing communications
  • measure marketing effectiveness

Technologies in use may include:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta
  • TikTok
  • other similar analytics and marketing services
  1. 11.Disclosure of Personal Data

We may disclose or otherwise make personal data available for processing to the following service providers and partners:

  • Fanalists
  • Brevo
  • Google
  • Meta
  • TikTok
  • technical service providers of the application
  • other technology and service providers used by Provinssi

Personal data is disclosed only to the extent necessary for the provision of services and the purposes described in this Privacy Notice.

  1. 12.Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Notice or to comply with legal obligations.

  1. 13.Rights of the Data Subject

You have the right to:

  • access your personal data
  • rectify inaccurate personal data
  • request the deletion of personal data
  • restrict the processing of personal data
  • object to the processing of personal data
  • receive your personal data in a transferable format
  • withdraw your consent at any time

You may exercise your rights by contacting:

johannes@fullsteam.fi

  1. 14.Right to Lodge a Complaint

You have the right to lodge a complaint with the Finnish Data Protection Authority.

Office of the Data Protection Ombudsman

https://tietosuoja.fi/en